【2025年5月】面接の不安を解消!よくある質問6選とベスト回答例

「アルバイトの面接って、こんなに緊張するものなんだ…」
そう感じたのは、私が学生時代にスーパーのバイトの面接を受けたときのことでした。志望動機もシフトの希望も、うまく言えずに終わってしまい、結果は不採用。今でもあの時のもどかしさを覚えています。

その後、私はホームセンターで正社員として働き、最終的には店長として採用面接にも携わる立場になりました。
面接する側に立って初めて、「ここを伝えられれば受かる」「これはちょっとマイナスだな…」というポイントが、はっきりと見えるようになったんです。

ドラッグストアの面接も、チェックされるのはシンプルだけど大事なことばかり。見た目、話し方、受け答え、そして“使いやすさ”。
このあたりを外さなければ、未経験でも十分合格できます。

この記事では、面接される側とする側、両方を経験した私の視点から、
「よくある質問と答え方のコツ」や「落ちる人の共通点」「逆質問の攻略法」まで、リアルな対策をまとめました。

このままだと、せっかく応募しても「答え方のせいで不採用…」なんてことも。
そうならないためにも、ぜひ最後まで読んでから面接に臨んでください。

この記事でわかること

  • ドラッグストアの面接でよく聞かれる質問と答え方のコツ
  • 落ちやすい人にありがちな共通点とその対策
  • 第一印象で差がつく服装や話し方のポイント
  • 面接中・後によくある疑問とその答え
  • 時給アップを狙える登録販売者資格とおすすめ通信講座

「面接が不安…」という気持ちが、「これならいけそう!」に変わるように、本音でお伝えします。

「志望動機は?」その店を選んだ理由が鍵

アルバイト面接で最もよく聞かれる質問が「なぜこの店を選んだのか?」という志望動機です。店舗側は、長く働いてくれそうか、職場に合う人かどうかを見極めています。

実例あり!好印象な志望動機テンプレート

以下はドラッグストア向けの志望動機テンプレートです。自分の体験や気持ちを添えてアレンジしてみてください。

志望動機 例文
家が近かったから 「自宅から近く通いやすいことに加え、普段からこちらの店舗をよく利用していて、スタッフの方の丁寧な接客が印象的でした。私も人と接することが好きなので、このお店のようにお客様に安心感を与えられる接客をしたいと思い応募しました。」
時給が高かったから 「車の免許取得を目指しており、その費用を自分で工面したいと考えています。学校の授業の合間を活用しながら働けるアルバイトを探す中で、通いやすく、接客のスキルも身につけられるこちらのドラッグストアに魅力を感じ、応募しました。」
ドラッグストアが好きだから 「ドラッグストアで取り扱っている日用品やコスメが昔から好きで、よく利用させていただいています。商品知識を深めながら、接客も経験してみたいと思い、応募いたしました。興味のある分野だからこそ、お客様にも丁寧に商品をご案内できるよう努力したいと思っています。」
管理人
管理人
「実際に使ったことがある」「スタッフの対応が良かった」などの体験談を入れるとリアリティが出ます!

よくあるNG回答

志望動機が適当だと、それだけで印象が悪くなってしまいます。特に「家が近いから」「時給が高いから」だけだと落とされる可能性も。

  • NG例:「家から近いからです」
  • NG例:「時給が高いから応募しました」
  • NG例:「とりあえず働けるところを探していたので…」
管理人
管理人
理由を一言で済ませるのではなく、「その店舗のどこに魅力を感じたか」まで言えると印象がアップしますよ。

志望動機が思いつかないときの対処法

「正直な理由が浮かばない…」そんなときは、以下の3つの視点から探すと答えが見つかりやすいです。

  • 実際にその店舗を使ったことがあるか?
  • 商品やサービスに興味があるか?
  • 接客や薬の知識を学びたい気持ちはあるか?

わからない人
わからない人
志望動機って、どうしても「お金のため」しか浮かばないです…

「生活費のため」はもちろん大事。
でも、それに「このお店を選んだ理由」が加われば、好印象な志望動機になりますよ!
管理人
管理人

これだけ覚えておけばOK!

志望動機は「この店を選んだ理由」を具体的に語ることがポイント!経験や興味と結びつけると好印象。

「シフトどのくらい入れる?」は「使いやすさ」を印象づける

面接で「週にどれくらい働けますか?」と聞かれたとき、なんとなくで答えていませんか?
ドラッグストアのアルバイトでは、シフトの柔軟性や安定性が採用のカギになります。
特に忙しい時間帯や土日・夕方に働ける人は“使いやすい”と評価されやすいため、ここをしっかりアピールできるかどうかで合否が分かれることも。

管理人
管理人
特に「土日は働けません」と言うと高確率で落とされるので絶対に言わないようにしましょう

土日に働けないならドラッグストアで働くのは諦めましょう。

この章では、シフト希望を伝える際に「採用されやすい人」が実践している答え方のコツを、ケース別に紹介します。

「週何日」「何時から何時まで」どこまで言うべき?

面接でシフトについて聞かれた際は、できるだけ具体的に答えることが大切です。採用担当者は「この人はいつ入れるか」を重視しているため、ぼかした回答は印象が悪くなりがちです。

  • 「週3日、平日18時〜22時まで勤務可能です」など具体的に
  • 土日祝が入れると印象アップ
  • NG:「特に決まってません」「なるべく入れるようにします」
管理人
管理人
はっきり答えると“使いやすそう”と思われて、採用率もアップしますよ。

テスト期間・帰省がある人の伝え方

学生さんに多いのが「テスト期間」や「帰省」による長期のシフト調整です。事前に相談する姿勢があればマイナスにはなりません。

  • 「テスト期間は1週間前後シフトを減らしたいです」
  • 「実家に帰省するので●月●日〜●日までは難しいです」
  • できるだけ早めに伝えるのが基本
管理人
管理人
誠実な説明をすれば、柔軟に対応してもらえるケースがほとんどです。

受かる人が実践しているシフトの言い回しとは?

「使いやすそう」と思われる人は、前向きな言い方や柔軟さをアピールしています。以下のようなフレーズを使うと好印象です。

状況 好印象な言い回し
年末年始は休みたい 年末年始は実家に帰省予定ですが、1月3日には戻る予定のため、1月4日以降は通常通りシフトに入ることが可能です。帰省期間については柔軟に調整できますので、ご希望があれば前後のシフトもご相談させていただきます。
土日どちらか休みたい 土日のどちらかであれば、出勤可能です。必要に応じて柔軟に対応したいと思っています。
予定が変動する 「1か月ごとに予定が出るので、前月中に相談できます」
管理人
管理人
言い回し次第で“協力的な人”という印象を与えられますよ。

勤務開始日は「できるだけ早く」が基本!

開始日が遅くなる場合の注意点

「来月からしか入れない」「テスト明けまで待ってほしい」といった場合でも、理由+意欲をセットで伝えることが大切です。

  • 「テストが終わる●月●日以降にスタートしたいです」
  • 「その分、夏休み期間中は週4日で働けます」
管理人
管理人
遅れる理由と埋め合わせの姿勢を見せるのがコツです!

他バイトと掛け持ちしてるときの伝え方

掛け持ちバイトがある場合は、スケジュール管理ができることと、今後調整が可能であることを伝えましょう。

  • 「現在のバイトは週2日ですが、こちらをメインにする予定です」
  • 「掛け持ちですがシフトは前月に調整可能です」

わからない人
わからない人
掛け持ちってマイナスになりますか…?

管理人
管理人
掛け持ち自体よりも、“管理できるか”の方が重要なんです。しっかり伝えれば問題ありません。

「アルバイト経験ある?」は活かせるスキルにフォーカス

 経験がない人でも答え方次第で通過率UP

アルバイト未経験でも、「どんな力を活かしたいか」「なぜ応募したか」が伝われば問題ありません。

  • 「初めてのバイトですが、人と接するのが好きです」
  • 「真面目にコツコツ取り組むことが得意です」
管理人
管理人
未経験でも“素直さ”と“やる気”を伝えれば十分です!

 接客・レジ経験をアピールするならこう言おう

過去に接客やレジをした経験がある場合は、「何を担当し、何を学んだか」を具体的に伝えましょう。

  • 「コンビニでレジ業務をしていました」
  • 「お客様への声かけや袋詰めで褒められた経験があります」
管理人
管理人
経験がある方は“再現性”をアピールするのがコツです。

「自己PRをして」と言われた時は「短く・具体的」が合格のカギ

面接の終盤によく聞かれるのが「自己PRをお願いします」という質問です。ここで長々と話しすぎたり、抽象的な表現に終始してしまうと印象に残りません。
大切なのは、「短く」「具体的に」自分の強みを伝え、それがアルバイトでどう活かせるかをセットで話すこと。
未経験でも問題ありません。伝え方のコツさえ押さえれば、十分にアピール可能です。

採用担当が見ているのは“再現性”と“誠実さ”

自己PRでは「この人はうちで活躍してくれそうか」「続けてくれそうか」が見られています。自分の性格や経験を、接客や業務にどう活かせるかを意識しましょう。

管理人
管理人
自己PRは“自分を売り込む場”というより、“働く姿勢を伝える場”と考えるとやりやすくなりますよ。

そのまま使える!自己PR例文5選

以下に、ドラッグストアのアルバイトで使える自己PRの例を5パターンご紹介します。状況や性格に合わせて使い分けてみてください。

自己PRは長すぎず、自分の特徴がひとことで伝わる内容がベストです。以下は例文です。

  • 接客が好き・人と話すのが得意
    「人と話すことが好きで、相手の話をしっかり聞くことを大切にしています。お客様に安心して買い物していただけるよう、明るい接客を心がけたいです。」
  • 丁寧・正確に作業できる
    「コツコツと正確に作業するのが得意です。商品の補充やレジ業務などでもミスのない丁寧な対応を心がけ、信頼されるスタッフを目指します。」
  • 清潔感・身だしなみに気をつけている
    「常に清潔感を大切にしており、第一印象や身だしなみに気を配っています。店内での印象も大事だと考えているので、きちんとした対応を意識して働きたいです。」
  • 未経験でも学ぶ姿勢がある
    「アルバイトは初めてですが、わからないことは素直に聞いて早く覚えられるよう努力します。働きながら接客や商品知識をしっかり身につけたいです。」
  • 体力や継続力に自信がある
    「体力には自信があり、長時間の立ち仕事にも慣れています。責任をもって仕事に取り組み、安定してシフトに入れるようにしたいと思います。」
管理人
管理人
「長所+どう活かしたいか」を1〜2文で話せるよう練習しておくのがポイントです!

これだけ覚えておけばOK!

自己PRは「短く・具体的に」が鉄則。性格や経験を、接客や店舗業務にどう活かせるかを明確に伝えましょう。

「長所と短所」を聞かれた場合の受け答え方

アルバイトの面接では高確率で聞かれるのが「あなたの長所と短所を教えてください」という質問です。
一見シンプルですが、答え方次第で「自己理解があるか」「職場に合いそうか」が判断される重要なポイントです。
ネガティブに聞こえやすい短所も、言い方ひとつでプラス評価につながります。

長所は“仕事でどう活かせるか”をセットで話そう

ただの性格紹介で終わらせず、「だからこそこの仕事に向いています」とつなげることで説得力が増します。

  • 「人と話すのが好きで、明るく元気な接客を心がけています」
  • 「真面目で丁寧な性格なので、レジ業務でもミスなく対応できます」
  • 「気配りが得意なので、周囲の動きを見ながら柔軟に動けます」
管理人
管理人
「この長所が、どう仕事に役立つか」まで話せると、グッと印象が良くなりますよ。

短所は“克服の努力”や“仕事への影響が少ない”工夫を添える

短所は誰にでもあります。大切なのは、正直に伝えつつ「どう意識して改善しているか」を見せることです。

好印象な短所の言い方例

  • 「慎重すぎるところがありますが、確認を怠らないという点ではプラスだと考えています」
  • 「人見知りしやすいですが、接客の経験を積んで克服したいと思っています」
  • 「緊張しやすいので、事前に準備をして落ち着いて対応できるように心がけています」
管理人
管理人
短所は“改善していこうとする姿勢”が見られると、誠実さが伝わります!

これだけ覚えておけばOK!

長所は「仕事でどう活かせるか」、短所は「どう改善しようとしているか」をセットで伝えるのが合格のカギ!

「最後に質問はありますか?」と聞かれた時|逆質問で印象が決まる

面接の最後に高確率で聞かれるのが「何か質問はありますか?」という逆質問の時間です。
ここで「特にありません」と答えてしまうと、意欲がないように見られてしまうことも。
逆質問は、自分の意欲や姿勢をアピールできる“最後のチャンス”です。内容次第で面接官に好印象を与えられます。

避けたいNG質問とその理由

場にふさわしくない質問や、調べればわかることを聞くと「下調べ不足」「興味がない」と思われがちです。

  • 「時給はいつ上がりますか?」→条件交渉は入社後に
  • 「シフトは自由に決められますか?」→ルールに沿う必要あり
  • 「休憩中にスマホ使えますか?」→印象が悪くなる可能性大
管理人
管理人
「自分のための質問」より、「仕事に前向きな質問」の方が評価されますよ。

好印象な逆質問の例と狙い方

逆質問では、「この人と一緒に働きたい」と思わせる内容がベストです。以下のような質問が効果的です。

 業務内容に関する質問

  • 「未経験ですが、入社後どのような流れで業務を覚えていきますか?」
  • 「忙しい時間帯はどのような点に気をつければ良いですか?」

 接客への意欲が伝わる質問

  • 「お客様と接するときに大事にしていることがあれば教えてください」
  • 「初対面のお客様に好印象を与えるコツがあれば知りたいです」

職場の雰囲気を知るための質問

  • 「一緒に働く方々の年齢層や雰囲気を教えていただけますか?」
  • 「新人として心がけるべきことがあれば、ぜひ教えてください」
管理人
管理人
逆質問は“興味がある証拠”。事前に2つは用意しておくと安心ですよ。

これだけ覚えておけばOK!

逆質問は「意欲・協調性・学ぶ姿勢」をアピールするラストチャンス!事前に2〜3個考えておきましょう。

 面接で落ちる人の共通点と対策まとめ|好印象な話し方とは?

どれだけ志望動機や自己PRが良くても、「第一印象」や「話し方」でマイナスになってしまうと、不採用になることも少なくありません。
この章では、実際に面接で落ちやすい人の共通点と、その対策方法を見た目・話し方・筆記試験の3つの視点から解説します。

見た目で損してない?清潔感のある服装と髪型チェック

学生・主婦・フリーター別の服装マナー

面接では「制服で働く前提」だからこそ、服装の清潔感が大きく印象を左右します。

  • 学生:制服または襟付きのシャツ+黒パンツなどきちんと感重視
  • 主婦:シンプルなブラウス+落ち着いたスカートやパンツ
  • フリーター:清潔感のある私服(パーカー・ダメージジーンズNG)
管理人
管理人
Tシャツやジーパンは「だらしない」と判断されることもあるので避けましょう。

髪色・ネイル・ピアスはどこまでOK?

店舗によって多少の違いはありますが、「清潔感」が最優先です。

  • 髪色:自然な茶髪までが目安
  • ネイル:透明または薄いベージュ程度が無難
  • ピアス:小ぶり1つまでが限度。外しておくのが無難
管理人
管理人
「常識の範囲内」での身だしなみが大前提です。目立ちすぎると不利に働くことも。

面接での話し方・マナーは想像以上に見られている

 声のトーン・話すスピードの最適解

暗い声や早口だと、自信がないように見えたり、聞き取りづらくなります。

  • 声は少し高めで、語尾まではっきり話す
  • スピードは普段よりゆっくりめでOK
  • 口角を上げて話すだけでも印象UP
管理人
管理人
少しだけ“明るく・ゆっくり”を意識するだけで、印象が大きく変わります!

敬語が苦手でも印象よく見せる方法

完璧な敬語を求められているわけではありません。大切なのは「丁寧な言い回し」と「誠実な姿勢」です。

  • 「〜でございます」「〜させていただきます」を意識
  • 間違えても落ち着いて言い直せばOK
  • 語尾を伸ばさず、はっきり言い切る
管理人
管理人
言葉よりも“態度”が重視される場面です。焦らず、素直に対応すれば好印象です。

「筆記試験あり」店舗に備えるには?

 一般常識・計算問題の内容と対策方法

一部のドラッグストアでは、面接時に簡単な筆記試験を行う店舗もあります。内容は以下のようなものが一般的です。

  • 簡単な足し算・引き算・おつり計算
  • 時給や労働時間の計算
  • 一般常識(漢字の読み書き・敬語など)
管理人
管理人
事前に「ドラッグストア 筆記試験 例題」などで検索しておくと安心ですよ。

 簡単にできる!1日5分の筆記対策

筆記試験があるか不明な場合でも、以下のような対策をしておくと安心です。

  • スマホで「計算問題 アプリ」などを使って練習
  • 履歴書の書き方や敬語を復習
  • 小学生レベルの漢字テストを3問解く
管理人
管理人
難しいことよりも、「基礎ができているか」を見ていると考えましょう。

これだけ覚えておけばOK!

見た目・話し方・準備不足で損をしないように、最低限のマナーと清潔感を意識すれば、面接通過率はぐっと上がります!

面接を受ける時のよくある疑問|不安をゼロにして面接に挑もう!

初めてのアルバイト面接や、ドラッグストアでの面接が初めてという方は、不安や疑問も多いはず。
ここでは、よくある質問にQ&A形式でお答えしていきます。あらかじめ不安を解消しておくことで、当日は落ち着いて面接に臨めるようになります。

面接は何分くらい?当日の流れは?

面接の所要時間は、一般的に15〜30分程度です。以下が基本的な流れです。

  • 店内に到着 → 挨拶 → 面接担当者に案内される
  • 履歴書の確認と基本質問(志望動機・シフトなど)
  • 自己PRや逆質問
  • 最後に「結果は後日ご連絡します」と案内
管理人
管理人
混雑しているときは待ち時間がある場合も。10分前到着がベストです。

面接に落ちた理由って教えてもらえる?

基本的に不採用の理由は教えてもらえないケースがほとんどです。ただし、明らかに服装や態度でミスがあった場合は次回に活かせる反省材料になります。

  • 言葉遣いや礼儀に問題があった
  • シフトが合わなかった
  • コミュニケーションが一方的だった
管理人
管理人
落ちた原因は自分で分析して、次に活かすのが大切です。

どのくらいで採用結果が来るの?

多くの店舗では、面接から1〜3日以内に電話やメールで結果の連絡があります。1週間以上連絡がない場合は、問い合わせてもOKです。

  • 早い店舗なら当日〜翌日に連絡が来ることも
  • メールより電話が多い
  • 連絡が遅い=不採用というわけではない
管理人
管理人
連絡が来ないときは焦らず、3〜5日後に問い合わせると丁寧な印象になります。

面接に親同伴でも大丈夫?

中学生〜高校1年生など若年層であれば相談なしに同伴しても問題ない場合がありますが、基本的には「本人のみ」が原則です。

  • 高校生以上はひとりで面接を受けるのが望ましい
  • やむを得ず親が付き添う場合は事前に連絡を
  • 同伴=親任せの印象を与えることもあるので注意
管理人
管理人
面接は“自立の第一歩”と見なされています。なるべく一人で挑戦しましょう。

他のドラッグストアと何が違うの?

店舗ごとに雰囲気や業務の流れが異なります。以下の点を確認しておくと、応募先の特徴が見えてきます。

  • 規模が大きい店舗ほどレジや品出しが分業化されている
  • 調剤薬局併設型は医薬品の知識が求められることも
  • 地域密着型は接客重視、チェーン型は効率重視の傾向
管理人
管理人
普段からその店舗を観察しておくと、面接時に話せるネタにもなりますよ。

これだけ覚えておけばOK!

面接前の不安は“事前の情報収集”で解決できます。流れやマナーを押さえて、落ち着いて面接に臨みましょう!

合格後は「登録販売者」の資格取得で時給アップも狙える!

ドラッグストアで長く働くなら、将来的に「登録販売者」の資格を取得するのも大きなキャリアアップのチャンスです。
この資格を持っていると、アルバイト・パートでも時給が100〜300円上がることが多く、待遇や仕事の幅が大きく変わります。

登録販売者ってどんな資格?取るメリットとは

登録販売者とは、一般用医薬品(市販薬)を販売できる国家資格です。薬剤師でなくても、2類・3類の医薬品を説明・販売できるため、ドラッグストアではとても重宝されます。

  • 資格手当で時給がアップしやすい(100円〜300円以上)
  • 社員登用やリーダー業務への道も開ける
  • 「医薬品を扱える」専門性が身につく
管理人
管理人
「まずはバイト」でも、登録販売者を目指せば将来性が広がりますよ。
資格勉強は早めのスタートがおすすめです。

登録販売者でこんなに変わる!会社別の待遇比較

実際に登録販売者の資格を取得すると、以下のように待遇や時給がアップします。
一度取得すれば、どの店舗でも通用する“強い武器”になります。

ドラッグストア名 正社員資格手当 アルバイト資格手当
ウェルシア 月15,000円 時給90円UP
ツルハ 月10,000円 時給60円UP
マツモトキヨシ 月9,000〜15,000円 時給50円UP
コスモス薬品 月5,000〜15,000円 時給110円UP
サンドラッグ 月10,000〜20,000円 時給50円UP
管理人
管理人
会社によって差はありますが、登録販売者を持っているだけで「選ばれる側」になれますよ。

資格取得を目指すなら独学より通信講座が効率的!

登録販売者試験は範囲が広く、医薬品の成分や法律も出題されます。独学も可能ですが、効率よく合格したいなら通信講座の活用がおすすめです。

  • 重要ポイントが整理されていて、時間短縮できる
  • 動画講義でスキマ時間に学習できる
  • 過去問対策や模擬試験も付属している

わからない人
わからない人
バイトながらでも勉強できる講座ってありますか?

あります!忙しい人でも続けやすい「スキマ学習対応」の講座が人気です。
管理人
管理人

大手の通信講座一覧表

通信講座名 価格 特徴
ユーキャン 49,000円 過去10年間で12,723名が合格!
初学者88%!手厚いサポートで安心
スマホ学習で効率的に合格力UP
キャリカレ 24,800円 わずか3ヶ月で合格
全国平均1.4倍の合格率
不合格でも全額返金
ヒューマンアカデミー 56,100円 全国平均1.7倍の合格率
合格率85.1%

登録販売者の資格は、しっかりと対策すればバイトと両立しながらでも十分に合格を狙えます。
今回ご紹介した通信講座はいずれも実績があり、忙しい方でも続けやすい工夫がされています。

「働きながらスキルを身につけたい」「時給を上げて将来につなげたい」と思っている方にこそ、早めのスタートがおすすめです。

将来の選択肢を広げるために、まずは自分に合った講座をチェックしてみてください。

まとめ|面接で差がつくのは「事前準備と伝え方」

ドラッグストアのアルバイト面接は、聞かれる質問自体はそこまで難しくありません。
だからこそ、事前の準備と受け答えの「伝え方」で周りと差がつきます。
身だしなみや話し方、シフトの柔軟性や逆質問など、評価されるポイントを押さえておけば、未経験でも合格は十分狙えます。

この記事で紹介した“面接突破のポイント”をもう一度整理しましょう。

  • 志望動機は「なぜこの店舗を選んだか」まで具体的に
  • シフトや通勤条件は明確かつ協力的に伝える
  • 自己PRは「短く・具体的に」職場で活かせる内容を
  • 第一印象(服装・話し方)は想像以上に重要
  • 逆質問は意欲を示すラストチャンス!
管理人
管理人
完璧な回答よりも、「誠実さ」と「前向きな姿勢」を伝えることが何より大事ですよ。

これだけ覚えておけばOK!

ドラッグストアの面接は「事前準備×誠実な対応」が勝負!伝え方を意識すれば、未経験でも合格できます。

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