エネピ（enepi）は信頼できる？怪しい評判の真偽とリアルな口コミ

わからない人

エネピ（enepi）って実際どうなんだろう？口コミの評判はいいのかな…

プロパンガス（LPガス）や電気代は、契約先を見直すだけで大きく下がることがあります。そこで候補に挙がるのが、料金を比較して乗り換え先を提案してくれる「enepi（エネピ）」です。
一方で検索すると「怪しい」「評判は最悪」「電話がしつこい」といった不安な声も見かけます。

結論から言うと、エネピは上場企業（株式会社じげん）が運営する比較サービスで、加盟先を審査したり、契約後の料金見守り・補償をうたうなど“仕組み”としては整っています。
ただし、利用者側の状況によっては連絡が頻繁に感じるなど、ストレス要因になり得るのも事実です。

この記事では、エネピの口コミ・評判を解説します。

上場企業が運営する光熱費比較サービス
「エネピ（enepi）」とは？

エネピ（enepi）は、プロパンガス・都市ガス・電気の料金を無料で比較し、より安い会社へ切り替えできる光熱費比較サービスです。
2015年のサービス開始以降、月間利用者数は50万人以上、加盟ガス・電力会社は約300社と業界トップクラスの規模を誇ります。

特にプロパンガスの料金削減に強みがあり、利用者の85％が年間平均36,000円の節約を実現。
電気料金でも年間平均21,071円の削減実績があります。

「光熱費が高い気がする」「固定費を見直したい」という方にとって、有力な選択肢のひとつです。

エネピの特徴

エネピは、現在の請求金額や使用量、郵便番号などを入力するだけで、条件に合った料金プランを提案してくれます。
比較から契約切り替えまでサポートがあり、ガスと電気をまとめて見直すことも可能です。

また、東証プライム上場の株式会社じげんが運営しており、加盟企業は審査を通過した会社のみ。
プロパンガス契約後1年以内の値上げには最大5万円の補償制度があるなど、安心材料も用意されています。

エネピの基本情報

エネピは、特にプロパンガス料金が高いと感じている方におすすめのサービスです。
一方で、詳細な料金シミュレーションはできない点や、契約時に電話確認が必要な点には注意が必要です。
まずは無料で比較し、現在の光熱費が適正かどうかを確認してみる価値はあるでしょう。

エネピ（enepi）の良い口コミ

対応が早い

以前からガス料金が高いと感じながらも長年同じガス会社さんを使用していましたが、なんとなく切替えを検討してみた際にエネピさんを見つけ利用させていただきました。ガス料金比較入力後の対応の早さに驚きました。また様々なガス会社の比較の相談にも丁寧にご対応をいただき納得して契約する事ができました。お世話になりありがとうございました。

Google口コミより引用:あずきさんの投稿

ガス料金がとても安くなった

数名の方にお電話対応して頂きましたがとても迅速で丁寧です。ご紹介頂いたガス会社へ変更し楽しみにしていた初めての検針日。ガス料金がとても安くなっていたので大満足です。光熱費が高くて見直したい方は相談だけでもしてみるといいと思います！

Google口コミより引用:Yoshida Yukiさんの投稿

電話は2回だけだった

40年以上同じガス会社でご近所よりも高い料金を支払ってる事に疑問をもち、自らガス会社へ電話したりもしましたが、提携会社ばかりで乗り換え断らていました。エネピもほんとに大丈夫か、営業しつこいかなとか心配でしたが、2回ほどの電話であとは別に普通でした！メールでお願いしたいと伝えたらメールでも可能でした。
本当に乗り換えたいと思っていたのでもっと早く利用すれば良かったです。
他の紹介会社は1社しか紹介してくれませんでしたが、12社紹介されサイトも見やすかったです。
どのくらいで値上がりしていくかはまだ分かりません。その時はまた見直したらいいかなと思ってます。

Google口コミより引用:XXさんの投稿

優良なガス会社を紹介してもらえた

いつもガス会社の乗り換えはこちらを利用しています。安くて優良なガス会社を紹介してもらえますし、1年間は価格保証がありますので安心です。

Google口コミより引用:キム兄さんの投稿

キャンペーンでお祝い金がもらえた

契約している電気会社にガスをまとめることでセット割りを検討しましたが、都市ガスのみ対応で切り替えを断念しかけたところ、何気なく比較だけしようと思って利用したところ知っているガス会社で安く出来る見込みがあり切り替えを決断しました
キャンペーンでお祝い金があるのもよかったです
比較的スムーズに切り替えができたこと、安くできたこと、良かったです

Google口コミより引用:Motohisa Kaminoさんの投稿

エネピの良い口コミでは、
「対応が早い」「電話がしつこくなかった」「ガス料金が安くなった」といった声が目立ちました。

特にプロパンガスは会社ごとの料金差が大きいため、
長年同じ会社を使い続けている方ほど、料金差に気づきにくい傾向があります。
実際に口コミでも「もっと早く利用すれば良かった」という声が見られました。

もちろん、すべての人が必ず安くなるとは限りません。
ただし、プロパンガス料金に不安がある方や、
現在の光熱費が適正かどうか確認したい方にとっては、
無料で比較できる以上、試してみる価値のあるサービスと言えるでしょう。

光熱費は一度見直すだけで、年間数万円の固定費削減につながる可能性があります。
まずは現在の料金が高いのかどうか、チェックしてみることをおすすめします。

エネピ（enepi）の悪い口コミ

費用説明をもっと明確化して欲しい

分かりやすさ・迅速な対応・比較の納得感・信頼感すべての面で高い評価が目立ちます。今後、アフターサポートや新たな費用説明の明確化がさらに進むと、より満足度向上につながると感じました。

Google口コミより引用:yuusuke tsuchiyaさんの投稿

一部に高圧的な業者がいる

何年も契約していたガス会社の料金がここ一年くらいで2倍くらいに上がっていたため、切り替えたいと思いエネピさんのHPにたどり着きました。
一社目に紹介されたところは、担当者がすごく感じが悪く高圧的な若い人だったので料金は安いとはいえ関わるのが嫌でお断りしました。
二社目に紹介してもらったところは担当者がすごく親身になって対応してくださり、契約から利用切り替えまでも迅速でほんとうに助かりました。

Google口コミより引用:Kさんの投稿

エネピの悪い口コミでは、
「費用説明をもっと明確にしてほしい」
「紹介先の担当者に当たり外れがある」
といった声が見られました。

特にプロパンガスは料金体系が複雑なため、
基本料金・従量料金・原料費調整額などの仕組みを十分に理解しないまま切り替えると、
不安に感じるケースもあるようです。

また、紹介されるのは加盟ガス会社であるため、
担当者の対応に差が出る可能性は否定できません。
ただし口コミを見ると、不満を感じた場合でも別の会社を紹介してもらい、
最終的に満足して契約できたというケースもあります。

重要なのは、「紹介＝必ず契約」ではないという点です。
提示された条件や担当者の対応に納得できなければ、断ることも可能です。
エネピはあくまで比較の入り口として活用するサービスと考えるのが適切でしょう。

光熱費の見直しは、情報を知っているかどうかで大きな差が出ます。
リスクを理解した上で活用すれば、
固定費削減につながる可能性は十分にあると言えます。