給湯器駆けつけ隊は怪しい？評判は最悪？口コミ・料金・対応を徹底検証して分かった真実

わからない人

給湯器駆けつけ隊って実際どうなんだろう？口コミの評判はいいのかな…

給湯器が突然故障すると、「すぐ直したい」「できるだけ安く済ませたい」と焦ってしまいますよね。

そんなときに目に入るのが「給湯器駆けつけ隊」。

しかし一方で、

といった不安の声も見かけます。

そこで本記事では、給湯器駆けつけ隊の口コミを徹底調査し、良い評判・悪い評判の両方を客観的に分析しました。

料金体系や対応スピード、メリット・デメリットまで詳しく解説しますので、利用を検討している方はぜひ参考にしてください。

メーカー直仕入れで最大91％OFFを実現
「給湯器駆けつけ隊」とは？

給湯器駆けつけ隊は、ガス給湯器・エコキュートの交換や修理を行う全国対応の専門サービスです。
突然のお湯トラブルに「最短即日」で対応できるスピード感と、見積もり後に料金が変わりにくい明朗会計が特徴です。

運営元は株式会社ミズテック。商品本体・工事費・撤去費などを含めた“コミコミ価格”を採用し、初めての方でも費用が分かりやすい仕組みになっています。

最大91％OFFを実現

給湯器駆けつけ隊が低価格を実現できる理由は、メーカーからの直接仕入れにあります。
中間業者をできる限り省くことで、余計なマージンを削減し、本体価格の大幅割引を可能にしています。

その結果、最大91％OFFという高い割引率を実現。
価格を抑えながらも、施工品質と保証体制を両立できる点が強みとなっています。

給湯器駆けつけ隊の主な特徴

リフォーム業者目線で見ると、「スピード対応」と「料金の透明性」は大きな強みです。
特に給湯器は冬場に故障すると生活への影響が大きいため、最短即日対応できる体制は現場でも重宝されます。

また、コミコミ価格は施主への説明がしやすく、追加費用トラブルを防ぎやすい点も評価できます。
一方で、繁忙期は依頼が集中するため、早めの相談が重要です。

公式サイトで詳細を確認する

2026年2月21日時点のデータです。

給湯器駆けつけ隊の良い口コミ

給湯器駆けつけ隊には「評判が最悪」という声がある一方で、実際の利用者からは高評価の口コミも数多く投稿されています。

特に目立つのは、

といった点です。

給湯器は突然故障するケースが多く、「今日中に何とかしたい」という緊急性の高い依頼がほとんどです。
その中で、迅速に駆けつけてくれる対応力や、追加費用の不安が少ない料金体系は利用者にとって大きな安心材料になります。

リフォーム業者目線で見ると、給湯器交換は“スピード・価格・説明力”の3つが評価を左右します。
口コミを見る限り、給湯器駆けつけ隊は特に「即日対応」と「明確な見積もり」に満足している利用者が多い印象です。

ここからは、実際に投稿されている良い口コミの内容を具体的に見ていきましょう。

迅速で丁寧な対応

給湯器の故障対応で依頼しましたが、受付時の電話対応がとても親切で、また見積り等も迅速に対応して頂き大変助かりました。
また施工当日の作業員ならつきましても、到着前からの連絡と、丁寧な挨拶説明がとても好印象でした。
施工自体も問題ないうえ、スピーディーな作業であっという間に終わりました。
この値段で、対応も良く必ずと言ってもいいほど機会があれば次回も依頼させて頂きたいと思いました。

Google口コミより引用:寺澤優也さんの投稿

当日に対応してくれた

前日、給湯器が壊れ途方にくれていました。
何社か連絡しましたが、最短翌日。
今日の話をしてるのに残念。
ミズテックさんはすぐに状況確認してくれ、
快諾。その後、違う会社からも本日対応可能な連絡を頂きましたか、快諾頂いたミズテックさんに決めました。
料金は少し高かったですが、その気持ちが嬉しかったです。
同じ営業をしてるのでお客様にも勧めたいと思います。
ありがとうございました。

Google口コミより引用:伊藤毅さんの投稿

お値段が良心的

賃貸物件の給湯器交換でお世話になりました。
12月で賃貸物件ということもあり早急に対応したいが高額詐欺?紛いのような業者にはお願いしたくないとのジレンマを抱えつつ、依頼前は半信半疑でミズテックさんへ見積もりをお願いしました。

結果としてミズテックさんでとても良かったです。
初回問い合わせからのレスポンスの早さ、見積相談時の交換機器の丁寧な説明、当日立ち会えないことへの配慮と交換担当者との連携調整、無駄なオプションは付けない、交換施工後の連絡といった一連の流れがとても満足いくものでした。
もちろんお値段も良心的でした。
特に大家さんをやられている方ならこれがいかに楽で助かるかがわかるかと思います。
施工後10年の保証も付いているようなのでトラブルの際はまたお願いしたいと思います。
もちろん使用期限による新品への交換も。
ありがとうございました。

Google口コミより引用:Naoki Nakayamaさんの投稿

早くて安かった、有り難かったです！

土曜の夜中に給湯器から水漏れし、点火せずお湯がつかえなくなりました。夜中なので翌日日曜のＡＭ9：00から３社ほど見積りを依頼。一番早く連絡くれたのはK社。追い炊き給湯で19万程でしたが工事が2週間後との事。次にミズテックさん。見積り17万程で最短翌午後ＯＫとの事。

もうこの時点で決めました。3社目KO社の見積りは不要なのでメールでその旨送信しましたが、そのあとに見積もりの返信が来て
18万で3週間後・・・

工事も1時間で完了し、本当に有り難かったです。

みん評より引用:とくめいさんの投稿

まさに迅速丁寧な対応

エコキュート給湯機が寿命とメーカー診断されたので、交換する事にした。メーカーは40万円超の見積り。地元ガスメーカーは30ちょっと。辛口の口コミも多いので迷ったが、モノが付きさえすれば安い方が良いとミズテックに見積り依頼。メールでやり取りしたが、静岡支社の担当さんは質問にも即対応してくれて、レスポンスが良かった。これも担当さん次第なんでしょう。当日来られた方達も、予定時間より早く到着、対応も柔らかくて工事も迅速丁寧、わかりやすく説明をしながら、正味１時間半で終了。やはりどんな職人さんに当たるかで決まる。それはどこでやっても同じでしょう。見積り通り19万円弱で済みました。
満足以外の何者でもない。

Google口コミより引用:デミ太郎さんの投稿

給湯器駆けつけ隊の悪い口コミ

給湯器駆けつけ隊には高評価がある一方で、施工品質や担当スタッフの対応について不満の声があるのも事実です。
特に「作業の丁寧さ」や「仕上がり」に関する指摘が見られます。

全国対応サービスなので、担当者によって印象が変わるケースもあります。

教育不足一目瞭然

マンションタイプのエコキュートの設置をお願いしました。
対応は思っていたより早く1週間ほどで施工となりましたが施工の作業員が兎に角教育不足の若い兄ちゃんって感じでした。配管の養生は中途半端だし断熱材は足りなくテープでの養生でほぼ剝き出し状態・・・・・
ベランダの手すりにサンダルで登って作業する所なんて落ちたらどうすんだろうと思ってしまうほどでした。以前のメーカーと違うものを勧められて変更したのですがアンカー施工がズレていた為タンクは曲がって付いているしお世辞にもいいとは言えない業者です。
ただ、説明の方は若い親方に糞味噌に言われていたのですが説明も掃除も丁寧だったので星+1と致しました。

みん評より引用:エコキュー10さんの投稿

もし施工内容に不安がある場合は、その場で確認し、気になる点は写真を残して保証対応を相談することが重要です。

給湯器駆けつけ隊は10年保証が付帯しているため、万が一の施工不備があればアフターサポートを受けられる体制は整っています。

管理人

給湯器駆けつけ隊公式サイトはこちら

お申し込みから工事完了までの流れ

給湯器駆けつけ隊の工事までの流れは、初めて依頼する方でも分かりやすいシンプルな4ステップになっています。
外部から見ても、無駄な工程が少なく、スピード重視の設計だと感じます。

step
1無料見積もり

公式サイトで希望する給湯器を選び、見積もりを依頼します。
概算金額が提示されるため、いきなり契約になることはありません。
費用感を把握してから判断できる点は安心材料と言えるでしょう。

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2ご注文

提示された見積もり内容に納得できれば正式に注文します。
本体・工事費込みの総額提示が基本のため、追加費用が発生しにくい仕組みになっています。

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3工事日程のご相談

注文後は工事日を調整します。
希望日を伝えると、在庫状況やエリアに応じて最短日程を案内してもらえます。
急ぎのケースでも柔軟に対応している印象です。

step
4工事の実施・完了

専門スタッフが訪問し、取付工事を行います。
作業時間の目安は約120分前後。
完了後は動作確認と説明があり、問題がなければ引き渡しとなります。

全体として、問い合わせから施工までの流れはシンプルで、スピードと分かりやすさを重視したサービス設計だと言えるでしょう。