キャッツの口コミはやばい？怪しい？評判を徹底調査して分かった真実【ネズミ・シロアリ駆除の実力】

ネズミ被害で「どこに頼めばいいの？」と悩んでいませんか？

最近では「キャッツは怪しい？」「口コミが最悪って本当？」といった声もあり、依頼するか迷っている方も多いはずです。

ただし、すべての人にとって完璧なサービスとは限らないため、事前に特徴や注意点を理解しておくことが重要です。

この記事では、キャッツの口コミ・評判をもとに

をわかりやすく解説します。

また、ネズミ駆除は放置すると感染症や火災リスク（配線のかじり被害）につながるため、早めの対策が重要です。

「まずは相談だけしたい」という方でも、キャッツは現地調査・見積もりが完全無料なので、気軽に状況を確認できます。

失敗しない業者選びのために、ぜひ最後までチェックしてみてください。

キャッツとは？｜戸建て住宅に強いネズミ駆除サービス

公式サイトで詳細を確認する

項目	詳細
サービス名	キャッツ（CATS）
主なサービス	ネズミ駆除・シロアリ対策・住宅メンテナンス
対応物件	戸建て住宅
対応エリア	東日本（関東・東北・中部・北陸など）
現地調査	無料
見積もり	無料（調査結果に基づき提示）
施工内容	忌避処理・遮断工事・捕獲・ベイト処理など
保証	1年間の再発保証あり
実績	ネズミ駆除 約13万件／累計施工23万件以上
特徴	調査から再発防止まで一貫対応
相談方法	メール・電話（365日対応）
こんな人におすすめ	ネズミ被害に悩む戸建て住宅の方
創業	1975年
運営会社と住所	株式会社キャッツ 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル6階

キャッツは、創業50年・ネズミ駆除の施工実績約13万件以上を誇る、戸建て住宅専門のネズミ駆除サービスです。

1975年の創業以来、シロアリ対策や住宅リフォームなど住まいに関する幅広いサービスを提供しており、累計では23万件以上の施工実績を持つ総合住宅メンテナンス企業として知られています。

ネズミの侵入経路は、天井裏・壁のすき間・床下・換気口まわりなど、普段目に見えない場所にあることがほとんどです。市販の駆除グッズで一時的にネズミを追い出せても、侵入口が残っていると再び侵入される可能性があります。

キャッツでは、無料の現地調査で被害状況や侵入経路を詳しく確認し、追い出し・捕獲・侵入口の封鎖・再発防止まで一貫して対応してくれます。

そのため、「とりあえず駆除する」のではなく、ネズミ被害を根本から解決したい方に向いているサービスです。

キャッツの主な特徴は、以下のとおりです。

このように、キャッツは豊富な実績と再発防止まで見据えた施工体制が強みです。

キャッツの良い口コミ

今は安心して眠れています

毎晩、天井裏でネズミが走り回る音が聞こえていて、眠れませんでした。駆除を行って頂いてからはネズミがいなくなり天井の音もなくなりました。おかげさまで今は安心して眠れています。

戸建て住宅Tさんの口コミ

頼んでよかったです

スムーズにネズミの痕跡を見つけていただき、ネズミの出入りしていた箇所を塞いで頂きました。結果的に、ネズミの気配はなくなり、一安心です。頼んでよかったです。

戸建て住宅 Mさんの口コミ

ホッとしました

駆除工事をしてもらった後に、本当にネズミがいなくなったか確認するために自分でもトラップを仕掛けたが、ネズミはつかまりませんでした。ネズミがいなくなったことを実感し、ホッとしました。

戸建て住宅 Fさんの口コミ

良い口コミでは、「安心して眠れるようになった」「頼んでよかった」「ホッとした」といった声が寄せられていました。単にネズミを駆除するだけでなく、ネズミの出入りしていた箇所を見つけて塞いでもらえたことに満足している利用者が多いようです。

ネズミ対策では、その場で捕獲するだけでは根本的な解決にならないことがあります。侵入口をしっかり封鎖することで、再びネズミが侵入するリスクを抑えやすくなります。

ネズミ被害は、一時的に駆除するだけでは再発することもあります。口コミを見る限り、キャッツは侵入口の封鎖まで含めた対策によって、再発防止につなげている点が評価されています。

キャッツの無料調査を依頼してみる

キャッツの悪い口コミ

対応は最悪です

自ら手を挙げたにも関わらず、返信が遅く、忙しいので工事を請けられないとのこと。電話もしましたが対応は最悪です。

Google口コミより引用：米川栄一さんの投稿

今回の口コミでは、「返信が遅い」「忙しいので工事を請けられないと言われた」「対応が最悪だった」といった不満が寄せられていました。

ネズミ被害は一刻も早く解決したいケースが多いため、返信が遅かったり、希望日に対応してもらえなかったりすると、不安やストレスを感じやすくなります。

ただし、繁忙期や対応エリア、予約状況によっては、すぐに施工できないこともあります。そのため、急ぎの場合は問い合わせ時に対応可能な日程を確認しておくことが大切です。

ネズミ被害は早期対応が重要です。すぐに対応してほしい場合は、キャッツだけでなく他社にも問い合わせて、最も早く対応できる業者を選ぶと安心です。

キャッツが怪しい・やばいと言われる理由

「キャッツって怪しいの？」「やばいって口コミを見たけど大丈夫？」と不安に感じる方もいるかもしれません。

ただし、料金が事前にわかりにくいことや、一部で対応に不満を感じた口コミがあることから、「怪しい」「やばい」と感じる人がいるのも事実です。

ここでは、キャッツがそのように言われる理由を客観的に解説します。

料金が事前にわかりにくいから

キャッツのネズミ駆除は、建物の構造や被害状況によって施工内容が大きく変わるため、公式サイトに明確な料金表は掲載されていません。

そのため、「いくらかかるのかわからない」と不安に感じる方もいます。

ただし、現地調査と見積もりは無料で、内容に納得してから契約できる仕組みになっています。

訪問営業や住宅メンテナンスのイメージがあるから

キャッツはネズミ駆除だけでなく、シロアリ対策や住宅リフォームなども手がける会社です。

そのため、過去の訪問営業のイメージから、「営業が強引なのでは？」と不安を持つ方もいます。

ただし、現在はWebから無料相談ができ、見積もりを取ったからといって必ず契約する必要はありません。

悪い口コミや不満の声も一部あるから

口コミの中には、「返信が遅かった」「対応に不満があった」「施工後の仕上がりが気になった」といった声も見られます。

どの業者でも担当者や施工内容によって満足度に差が出ることがあり、100％すべての利用者が満足しているわけではありません。

ただし、一方で「ネズミの気配がなくなった」「安心して眠れるようになった」といった良い口コミも多く見られます。

結論：怪しい会社ではないが、契約前の確認は必要

キャッツは長年の実績を持つ会社であり、怪しい業者ではありません。

ただし、料金や施工内容は家の状態によって異なるため、契約前に以下のポイントを確認しておくと安心です。

事前にしっかり確認し、他社とも比較することで、納得したうえで依頼しやすくなります。

キャッツの料金や保証内容を確認する

キャッツのネズミ駆除のメリット

キャッツのネズミ駆除には、「無料で相談できる」「侵入口の封鎖まで対応してくれる」「再発防止まで任せられる」といったメリットがあります。

ここでは、キャッツを利用する主なメリットを4つ紹介します。

無料で現地調査・見積もりを依頼できる

キャッツでは、現地調査と見積もりを無料で依頼できます。

ネズミの被害状況や侵入経路を確認したうえで、必要な施工内容と費用を提示してもらえるため、まずは状況を把握したい方にも向いています。

見積もりを見てから契約するか判断できるので、「いきなり費用が発生するのは不安」という方でも利用しやすいサービスです。

ネズミの侵入口を調査して封鎖まで対応してくれる

ネズミ駆除で重要なのは、ネズミを追い出すだけでなく、再び侵入できないようにすることです。

キャッツでは、天井裏や床下などを調査し、ネズミの侵入口を特定したうえで封鎖工事まで対応してくれます。

口コミでも「出入り口を塞いでもらってネズミの気配がなくなった」という声があり、根本的な対策が期待できます。

駆除だけでなく再発防止まで相談できる

キャッツは、捕獲や忌避処理だけでなく、再発防止まで含めて相談できるのが特徴です。

ネズミは侵入経路が残っていると再発しやすいため、長期的な視点で対策することが重要です。

1年間の再発保証が付いているため、施工後も安心して過ごしやすいでしょう。

創業50年・施工実績が豊富で安心感がある

キャッツは1975年創業の住宅メンテナンス会社で、長年にわたって多くの施工を行ってきた実績があります。

ネズミ駆除だけでも約13万件の実績があり、住宅構造や被害状況に応じたノウハウが蓄積されています。

「実績のある会社に依頼したい」という方にとって、安心感につながるポイントです。

ネズミ駆除は、単に追い出すだけでなく、再発しない環境づくりが重要です。キャッツは調査から再発防止まで一貫して対応してくれるため、根本的な解決を目指したい方に向いているサービスといえます。

キャッツで再発防止まで相談する

キャッツのネズミ駆除のデメリット・注意点

キャッツは実績豊富で安心感のあるネズミ駆除サービスですが、利用する前に知っておきたい注意点もあります。

料金は家の状態によって変わる

キャッツのネズミ駆除は、建物の構造や被害状況、施工範囲によって費用が変わります。

たとえば、侵入口が多い場合や、天井裏・床下の広範囲に施工が必要な場合は、費用が高くなることがあります。

そのため、公式サイトを見ただけでは総額がわからず、不安に感じる方もいるかもしれません。

対応エリアが限られる場合がある

キャッツは全国対応ではなく、主に東日本エリアを中心にサービスを提供しています。

そのため、お住まいの地域によっては利用できない場合があります。

問い合わせ前に、公式サイトで対応エリアを確認しておくとスムーズです。

保証内容や対象範囲は事前確認が必要

キャッツには再発保証がありますが、保証の対象範囲や適用条件は契約内容によって異なることがあります。

「どこまで保証されるのか」「追加費用が発生するケースはあるのか」を事前に確認しておくと安心です。

これらのポイントを契約前に確認しておくことで、「思っていた内容と違った」と感じるリスクを減らせます。納得したうえで依頼するためにも、見積もり内容や保証条件はしっかりチェックしておきましょう。

キャッツの見積もりと保証条件を確認する

キャッツがおすすめな人・おすすめしない人

キャッツは、ネズミの侵入口調査から再発防止まで一貫して対応してくれるサービスです。

一方で、すべての人にとって最適な業者とは限りません。重視するポイントによって、向き・不向きがあります。

ここでは、キャッツがおすすめな人とおすすめしない人をまとめました。

キャッツがおすすめな人

特に、以下のような方にはおすすめです。

これらに当てはまる方は、キャッツを検討する価値があるでしょう。

キャッツをおすすめしない人

具体的には、以下のような方にはあまり向いていません。

価格だけでなく、施工内容や保証まで含めて比較したい方には、相性の良いサービスといえます。

キャッツは、価格の安さよりも「再発防止までしっかり対応してほしい」という方に向いているサービスです。根本的な解決を重視する方にとって、有力な選択肢のひとつといえます。

キャッツが自分に合うか確認する

キャッツのネズミ駆除の料金は高い？

キャッツのネズミ駆除は、建物の構造や被害状況によって施工内容が異なるため、一律の料金は設定されていません。

ここでは、キャッツの料金の考え方と、費用を比較するときのポイントを解説します。

料金は被害状況・建物構造・施工範囲で変わる

キャッツのネズミ駆除料金は、被害の大きさや住宅の構造、施工範囲によって変わります。

たとえば、侵入口が多い場合や、天井裏・床下まで広範囲に施工が必要な場合は、費用が高くなることがあります。

正式な料金は現地調査後に提示されるため、まずは無料見積もりで確認するのがおすすめです。

安さだけで選ぶと再発リスクがある

ネズミ駆除は、単に追い出すだけでは根本的な解決にならないことがあります。

侵入口の封鎖や再発防止まで対応していない業者を選ぶと、再びネズミが侵入して追加費用がかかる可能性もあります。

そのため、料金の安さだけでなく、施工内容や保証の有無まで含めて比較することが大切です。

無料見積もりで他社と比較するのがおすすめ

キャッツでは現地調査と見積もりを無料で依頼できます。

見積もりを取ったからといって必ず契約する必要はないため、他社と比較しながら検討できます。

これらのポイントを比較することで、自宅の状況に合った業者を選びやすくなります。

ネズミ駆除は、初期費用だけでなく再発防止まで含めた総合的な価値で判断することが重要です。無料見積もりを活用し、納得できる内容かどうかを確認してから依頼しましょう。

キャッツの実際の費用を確認する

キャッツのネズミ駆除の流れ

キャッツでは、問い合わせから施工、アフターサポートまで一貫して対応してくれます。

ここでは、ネズミ駆除の基本的な流れを5つのステップで紹介します。

step
1無料相談・問い合わせ

公式サイトから無料で相談できます。天井裏の物音やネズミの気配など、現在の状況を伝えることで、調査の日程を調整してもらえます。

step
2現地調査

スタッフが自宅を訪問し、天井裏や床下などを確認しながら、ネズミの侵入経路や被害状況を調査します。調査費用は無料です。

step
3見積もり提示

調査結果をもとに、必要な施工内容と料金の見積もりが提示されます。内容に納得した場合のみ契約するため、その場で無理に依頼する必要はありません。

step
4駆除・侵入口封鎖・再発防止施工

ネズミの追い出しや捕獲だけでなく、侵入口の封鎖や再発防止の施工まで行います。根本的な解決を目指せるのが特徴です。

step
5アフターサポート・保証

施工後も再発保証が用意されており、万が一の際にも相談できます。保証内容や期間は契約時に確認しておくと安心です。

事前に流れを把握しておくことで、初めてネズミ駆除を依頼する方でも安心して相談しやすくなります。

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キャッツのネズミ駆除に関するよくある質問

キャッツのネズミ駆除について、料金や保証、対応エリアなど気になる点は多いものです。

キャッツは怪しい会社ですか？

キャッツは、1975年創業の住宅メンテナンス会社で、累計23万件以上の施工実績があります。ネズミ駆除だけでなく、シロアリ対策や住宅リフォームも手がけており、長年の実績を持つ企業です。怪しい業者ではありませんが、契約前に見積もり内容や保証条件を確認しておくと安心です。

キャッツのネズミ駆除はいくらですか？

料金は、ネズミの被害状況や住宅の構造、侵入口の数、施工範囲によって異なります。被害が広範囲に及んでいる場合は費用が高くなることもあります。現地調査と見積もりは無料なので、まずは実際の費用を確認してから検討できます。

見積もりだけでも依頼できますか？

はい、現地調査と見積もりは無料で依頼できます。見積もりを取ったからといって必ず契約する必要はありません。他社と比較しながらじっくり検討できるため、まずは相談だけしたい方にも向いています。

ネズミ駆除後に再発することはありますか？

ネズミは侵入口が残っていると再び侵入する可能性があります。キャッツでは、追い出しや捕獲だけでなく、侵入口の封鎖や再発防止まで対応しています。根本的な対策を行うことで、再発のリスクを抑えやすくなります。

保証はありますか？

キャッツには再発保証があります。施工後に万が一問題が発生した場合でも、保証の範囲内で対応してもらえる場合があります。保証期間や適用条件は契約内容によって異なるため、事前に確認しておくと安心です。

対応エリアはどこですか？

主に東日本エリアを中心に対応しています。ただし、地域によっては対応できない場合もあります。最新の対応エリアについては、公式サイトや問い合わせ時に確認するのがおすすめです。

即日対応してもらえますか？

予約状況や地域によっては、早めに対応してもらえる場合があります。ただし、繁忙期には希望日時に対応できないこともあります。急ぎの場合は、問い合わせ時に最短の日程を確認しておくと安心です。

しつこい営業はありませんか？

見積もりを依頼したからといって、必ず契約する必要はありません。不安な場合は、その場で即決せず、他社の見積もりと比較してから判断すると安心です。納得できる内容であることを確認してから依頼しましょう。

シロアリ駆除や住宅メンテナンスも依頼できますか？

はい。ネズミ駆除のほかにも、シロアリ対策、床下点検、住宅リフォームなど幅広い住まいのメンテナンスに対応しています。住まいの悩みをまとめて相談したい方にも便利です。

キャッツの無料調査・見積もりを依頼する

まとめ｜キャッツは怪しい業者ではないが、見積もりと保証内容の確認が大切

キャッツは、創業50年以上・累計23万件以上の施工実績を持つ住宅メンテナンス会社です。ネズミ駆除では、現地調査から侵入口の封鎖、再発防止まで一貫して対応してくれます。

口コミを見ると、「ネズミの気配がなくなった」「安心して眠れるようになった」といった良い評判がある一方で、「対応が遅かった」「施工内容に不満を感じた」といった声も一部見られました。

ネズミ被害は放置すると、衛生面の悪化や配線トラブルによる火災リスクにつながることもあります。気になる症状がある場合は、まず無料調査で状況を確認し、納得できる内容かどうかを判断してみるとよいでしょう。