「きゅっと」は怪しい?「口コミは最悪なの?」
「エコキュート修理を頼んでも大丈夫?」と気になっている方も多いのではないでしょうか。
エコキュートは突然故障すると、お風呂に入れなくなったり、お湯が使えなくなったりと、生活に大きな支障が出ます。特に10年以上使用している家庭では、急なトラブルに悩まされるケースも少なくありません。
「きゅっと」は、エコキュートの修理・交換を専門に行うサービスで、最短即日対応や無料見積もりに対応している点が特徴です。工事成約前でも相談しやすく、修理だけでなく交換の相談もできるため、急な故障時に頼れる存在として注目されています。
上記をわかりやすく解説していくので、エコキュート修理や交換を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
「きゅっと」とは?|最短即日対応のエコキュート修理・交換専門店
| 項目 | 詳細 |
| サービス名 | きゅっと |
| 対応内容 | エコキュート・電気温水器の修理・交換・設置 |
| 対応エリア | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・愛知県・静岡県など |
| 受付時間 | 9:00〜21:00(年中無休) |
| 特徴 | 最短即日対応・無料見積もり・修理相談可能 |
| 見積もり費用 | 無料 |
| キャンセル料 | 無料 |
| 保証 | 工事保証最大10年 |
| 支払い方法 | クレジットカード・分割払い対応 |
| 対応メーカー | 三菱・ダイキン・パナソニック・日立・コロナなど |
| 運営会社 | 株式会社GRACE |
| こんな人におすすめ | 急にお湯が出なくなった人・10年以上エコキュートを使っている人 |
「きゅっと」は、エコキュート・電気温水器の修理や交換を専門に行っているサービスです。首都圏を中心に展開しており、最短即日での対応や無料見積もりに対応している点が特徴です。
実際に公式サイトでは、世田谷区や横浜市などでの施工事例も多数掲載されており、「問い合わせ当日に交換完了」「メーカー見積もりの半額以下だった」といった利用者の声も紹介されています。特に、10年以上使用しているエコキュートの故障や水漏れ、エラーコード表示などのトラブル時に利用する方が多いです。
また、修理だけでなく交換にも対応しているため、「修理で済むのか」「交換した方がいいのか分からない」という方でも相談しやすいサービスと言えるでしょう。
きゅっとの主な特徴としては、以下のような点が挙げられます。
- 最短即日でエコキュート修理・交換に対応
- 出張点検・見積もり・キャンセル料が無料
- 有資格者による施工で最大10年保証に対応
エコキュートは突然故障すると、お風呂やキッチンでお湯が使えなくなり、日常生活に大きな影響が出ます。特に冬場は早急な対応が必要になるケースも多いため、「すぐに来てほしい」「なるべく安く交換したい」という方に向いているサービスです。
さらに、補助金の相談や火災保険が適用できるケースについても案内しているため、費用面が不安な方でも相談しやすいのが魅力と言えるでしょう。
きゅっとの良い口コミ

安くて翌日午前中には設置可能でした
エコキュートがいきなり壊れてしまい、オール電化のわが家はシャワーにも入れなくなるのでとても焦りました。
何軒か電話で問い合わせをしましたが、「はっきりした値段は見てみないと分からない。」や「取り付けは1週間後」と言われてしまって、その後きゅっとさんに電話しました。
すると、電話対応してくださった女性の方の感じがとても良く、製品の説明もして下さり、値段もしっかり教えてくださいました。
しかも安い!しかも翌日午前中には設置可能!!とこのと。しかも(笑)わが家のエコキュートの設置場所が細い通路を通る必要がある為、作業してくださる方々が電話したその日に見に来てくださり、事前にできる範囲の作業をしてから帰ってくださり、翌日午前中に設置完了してくださいました。
作業に来てくださった男性お二人とも、ほんとに親切で優しく、丁寧に作業してくださり、とても安心した気持ちで作業完了を待てました。
Google口コミより引用:hiroさんの投稿より抜粋
担当の方お二人とも親切丁寧で好感の持てる方で非常に助かりました
今までのエコキュートが水漏れして、修理見積もりをお願いしたところ高額のため買い替えを検討しネットの会社を探して少し不安でしたがきゅっとさんにお願いしました。連絡をして翌日に来てもらって大変助かったことと工事が丁寧で手際がよく2時間程で終了しました。来ていただいた担当の方お二人とも親切丁寧で好感の持てる方で非常に助かりました。
有難うございました。又、交換するときはお願いしたいと思います。
Google口コミより引用:渡辺明義さんの投稿
「きゅっと」の強みは、エコキュートが突然故障した際でも、スピーディーかつ丁寧に対応してもらえる点にあります。実際の口コミでも、「翌日に設置完了した」「電話対応が親切だった」といった声が多く、急なトラブル時でも安心して相談できるサービスであることがわかります。
- 最短翌日レベルのスピード対応でお湯が使えない期間を短縮しやすい
- 電話対応や現地スタッフの説明が丁寧で安心感がある
- 価格説明が明確で、他社より安かったという口コミも多い
特にエコキュートは、故障するとお風呂やキッチンでお湯が使えなくなるため、「すぐ対応してくれるか」は非常に重要です。その点、きゅっとは現地確認から施工までの流れがスムーズで、急ぎの交換にも柔軟に対応している点が高く評価されています。
また、施工スタッフの対応品質に関する口コミも目立っており、「親切」「丁寧」「安心して任せられた」という声が複数見られました。ネット業者に不安を感じていた方でも、実際に利用して満足しているケースが多いようです。
きゅっとの悪い口コミ

配管取り替えで11万円も請求されて補助金の意味がなくなった
ウェブサイトでぱっと見は安いけど、
配管取り替えで11万円も請求されて補助金の意味がなくなった。
まぁいい仕事はしてくれたからいいけど、この金額だったら他のところでやっても同じなんじゃない?
そもそも見積もりで写真も送ってて、年数も伝えてるから事前に配管の交換で値段が上がる可能性があると言ってくれればいいのに一言もなかった。
客に対して真摯な対応をしないと信用を失いますよ。Google口コミより引用:Nt Uさんの投稿
「きゅっと」のデメリットは、追加工事によって想定より費用が高くなるケースがある点です。特にエコキュート交換では、配管の劣化や設置環境によって追加作業が必要になることもあり、最初に見ていた価格との差に不満を感じる利用者もいるようです。
- 配管交換などの追加工事で費用が高額になる場合がある
- 事前説明が不足していると感じるケースがある
- 「補助金で安くなる」と期待していた分、費用差に不満を感じやすい
エコキュートは設置年数が長いほど、内部配管や周辺設備が劣化しているケースも多く、現地確認後に追加工事が必要になることは珍しくありません。そのため、見積もり段階で「追加費用が発生する可能性があるか」を事前に確認しておくことが重要です。
一方で、この口コミでは「仕事自体は良かった」と評価されている点も特徴です。施工品質や対応スピードには満足しているものの、費用説明や事前案内の部分で不満を感じたという内容であり、価格面の認識ズレを防ぐためにも、契約前に工事範囲や追加費用について細かく確認しておくと安心でしょう。
